远程给朋友修 VPN：有了 AI 之后，一次运维排障是怎么进行的

Sun, 20 Sep 2026 00:00:00 +0000

朋友坐在我家客厅，MacBook 上的 OpenVPN Connect 死活连不上我 NAS 的 VPN。我没碰她的电脑，只把一条 ssh 命令丢给了 AI agent（Claude Code）。

一个小时后：VPN 通了；她的设备在 NAS 上有了专属的出口策略；桌面上多了三个带图标的小程序，双击就能用。

这篇文章记两件事：故障本身是怎么一层层剥开的，以及有了 AI 之后，这类工作和以前到底哪里不一样了。

文中所有公网 IP、密码、商业服务商品牌、个人域名与真实用户名均已抹去或改写，只保留可复用的结构。内网地址与真实环境一致（192.168.1.0/24，网段约定同前两篇），VPN 段记作 172.x.y.0/24，对外端口记作 <VPN端口>。

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